Terma & Syarat stake88

Pengenalan

Selamat datang ke platform stake88. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna", "Ahli", atau "Pemain") dengan stake88 ("Platform", "Syarikat", "kami") berkaitan penggunaan laman web, aplikasi mudah alih, perisian, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh stake88.

Dengan mendaftar akaun, mengakses platform, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan stake88, anda dengan ini menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini beserta Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami yang turut digabungkan ke dalam Perjanjian ini melalui rujukan.

stake88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Tanggungjawab pengguna untuk menyemak Perjanjian ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mematuhi versi terkini yang berkuat kuasa.

Definisi

Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud yang dinyatakan melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan stake88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• 3.1 Anda mesti berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. stake88 mengamalkan dasar umur yang ketat dan tidak membenarkan mana-mana individu di bawah umur 21 tahun menggunakan platform ini dalam apa-apa kapasiti sekalipun.
• 3.2 Anda mesti merupakan individu yang mendaftar bagi pihak diri sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana orang lain atau entiti perniagaan.
• 3.3 Anda tidak sedang berada dalam senarai pengecualian diri sukarela atau dikenakan sebarang larangan pertaruhan yang dikeluarkan oleh mana-mana pihak berkuasa.
• 3.4 Anda mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang yang terpakai kepada anda.
• 3.5 Anda tidak tinggal di mana-mana wilayah atau negara yang secara nyata melarang penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian.
• 3.6 Anda tidak merupakan pekerja, kontraktor, ejen, atau ahli keluarga terdekat pekerja stake88 atau mana-mana pembekal perisian permainan yang bekerjasama dengan stake88.

Pendaftaran & Pengesahan KYC

Setiap pengguna dibenarkan mendaftar satu (1) akaun sahaja di platform stake88. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan pembekuan semua akaun berkaitan serta rampasan baki.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan, tarikh lahir, alamat e-mel yang sah, nombor telefon Malaysia yang aktif, dan kaedah pembayaran pilihan.

Proses KYC mungkin diperlukan sebelum pemprosesan pengeluaran pertama atau apabila aktiviti akaun memerlukan pengesahan lanjut. Dokumen yang biasanya diminta termasuk:

• Salinan Kad Pengenalan Nasional (MyKad) — bahagian hadapan dan belakang
• Bukti alamat terkini (bil utiliti atau penyata bank tidak melebihi 3 bulan)
• Penyata bank atau tangkapan skrin akaun dompet digital bagi tujuan pengesahan kaedah pembayaran
• Selfie memegang kad pengenalan jika diminta oleh pasukan keselamatan

Semua maklumat KYC yang diterima akan diproses dan disimpan dengan selamat mengikut Dasar Privasi stake88 dan tidak akan dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Deposit & Pengeluaran

stake88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan ahli. Semua transaksi dilakukan dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR) dan diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan disulitkan.

5.1 Pengguna hanya boleh mengeluarkan wang ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk membuat deposit. Had ini adalah untuk mencegah pengubahan wang haram dan melindungi keselamatan akaun pengguna.

5.2 stake88 berhak mengenakan semakan keselamatan tambahan bagi permohonan pengeluaran yang melebihi RM 5,000 atau yang dianggap luar biasa berdasarkan corak aktiviti akaun.

5.3 Sebarang percubaan untuk memindahkan dana melalui kaedah penipuan, termasuk penggunaan kad kredit orang lain, akaun bank orang lain, atau manipulasi sistem pembayaran, akan mengakibatkan pembekuan akaun dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Bonus & Promosi

stake88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menambah nilai pengalaman bermain ahli kami. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan dan terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.

• 6.1 Syarat Pertaruhan: Bonus yang diberikan mesti ditukarkan kepada wang sebenar melalui pertaruhan mengikut gandaan yang dinyatakan (contohnya, 20x gandaan bermaksud anda perlu membuat pertaruhan bernilai 20 kali ganda jumlah bonus sebelum pengeluaran dibenarkan).
• 6.2 Tempoh Kesahan: Semua bonus mempunyai tempoh kesahan yang dinyatakan. Bonus yang tidak digunakan sebelum tamat tempoh akan luput secara automatik.
• 6.3 Satu Bonus Serentak: Pengguna tidak boleh menuntut dua bonus yang bertindih pada masa yang sama melainkan dinyatakan secara khusus dalam terma promosi berkenaan.
• 6.4 Larangan Penyalahgunaan Bonus: Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi bonus melalui akaun berganda, koordinasi dengan pemain lain, atau strategi pertaruhan yang direka untuk memenuhi syarat pertaruhan dengan risiko minimum ("bonus abuse") adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan penangguhan akaun.
• 6.5 stake88 berhak meminda, menarik balik, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan.

Peraturan Permainan

Semua permainan yang disediakan di platform stake88 dikendalikan menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang disahkan secara bebas oleh badan audit antarabangsa yang diiktiraf. Kadar pulangan kepada pemain (RTP) bagi setiap permainan slot dinyatakan dalam bahagian maklumat permainan masing-masing.

7.1 Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah pusingan selesai. Sebarang gangguan teknikal semasa pusingan akan diselesaikan mengikut dasar khusus permainan berkenaan.

7.2 Penggunaan perisian automatik (bot), alatan bantuan permainan yang tidak dibenarkan, atau sebarang kaedah yang memberikan kelebihan tidak adil ke atas pemain lain adalah dilarang sepenuhnya.

7.3 Had taruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan dinyatakan dalam antara muka permainan berkenaan. stake88 berhak mengubah had ini tanpa notis awal.

7.4 Pertaruhan sukan tertakluk kepada peraturan tambahan yang dinyatakan dalam bahagian Pertaruhan Sukan platform. Semua odds adalah tertakluk kepada perubahan sehingga taruhan disahkan.

Tingkah Laku Pengguna

Pengguna stake88 dikehendaki berkelakuan dengan cara yang bertanggungjawab, hormat, dan beretika semasa menggunakan platform. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras:

• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau semasa berkomunikasi dengan pasukan sokongan
• Menggunakan akaun orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda
• Membuat sebarang percubaan untuk menggodam, mengganggu, atau menjejaskan keselamatan platform
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk mengeksploitasi permainan atau sistem bonus secara tidak jujur
• Menggunakan bahasa kesat, ancaman, atau gangguan terhadap kakitangan sokongan pelanggan
• Melakukan sebarang aktiviti yang berkaitan dengan pengubahan wang haram atau pembiayaan kegiatan haram melalui platform

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan tindakan yang dinyatakan dalam Seksyen 9 Perjanjian ini.

Penangguhan & Penutupan Akaun

stake88 berhak, mengikut budi bicara mutlaknya, untuk menggantung, menyekat, atau menutup mana-mana akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• 9.1 Pengguna didapati melanggar mana-mana peruntukan Terma & Syarat ini
• 9.2 Maklumat pendaftaran didapati palsu, tidak tepat, atau tidak lengkap
• 9.3 Aktiviti akaun menunjukkan tanda-tanda penipuan, pengubahan wang haram, atau eksploitasi sistem
• 9.4 Pengguna gagal mematuhi permintaan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan
• 9.5 Akaun tidak aktif melebihi 12 bulan berturut-turut

Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran, stake88 berhak menahan sebarang baki yang ada termasuk wang sebenar sementara siasatan dijalankan. Jika tiada penipuan disahkan, baki wang sebenar akan dipulangkan kepada pengguna dalam tempoh 30 hari bekerja.

Pengguna yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan stake88. Baki wang sebenar yang tertunggak akan diproses untuk pengeluaran selepas pengesahan KYC yang diperlukan diselesaikan.

Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, stake88, pengarah, pekerja, ejennya, dan syarikat gabungannya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, khas, atau berbangkit yang timbul daripada:

• Penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform stake88
• Sebarang gangguan teknikal, gangguan perkhidmatan, atau kehilangan data yang berada di luar kawalan munasabah stake88
• Keputusan permainan atau taruhan yang tidak memihak kepada pengguna
• Akses tidak dibenarkan kepada akaun pengguna yang berpunca daripada kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk
• Sebarang perubahan pada nilai mata wang kripto yang mempengaruhi transaksi dalam USDT

Pindaan Terma

stake88 berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali perubahan yang diperlukan dengan segera atas sebab undang-undang atau keselamatan.

Penggunaan berterusan platform stake88 selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan pengguna terhadap terma yang telah dipinda. Pengguna yang tidak bersetuju dengan pindaan tersebut hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun mereka sebelum tarikh kuat kuasa pindaan.

Versi terkini Terma & Syarat ini sentiasa tersedia di laman web stake88 dan tarikh kuat kuasa ditunjukkan dengan jelas di bahagian atas dokumen ini.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform stake88, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di bahagian bawah platform
• Masa Tindak Balas: Pertanyaan e-mel dijawab dalam tempoh 24–48 jam bekerja

Untuk aduan formal berkaitan keputusan permainan, transaksi, atau penutupan akaun, sila hantar aduan bertulis melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda, butiran transaksi berkaitan, dan penerangan terperinci mengenai isu yang dihadapi. Pasukan penyelesaian aduan kami akan menghubungi anda dalam tempoh 5 hari bekerja.

Dokumen ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di bawah bidang kuasa pelesenan antarabangsa di mana stake88 beroperasi. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan akan dirujuk kepada timbang tara mengikut prosedur yang ditetapkan oleh badan pelesenan berkenaan.